VITALINK vs Eleonor
Comparativa honesta para elegir tu expediente clínico electrónico: precio, cumplimiento normativo y, sobre todo, quién es el dueño de tus datos.
Precio
| VITALINK | Eleonor | |
|---|---|---|
| Plan gratuito permanente | Sí — expediente completo, pacientes ilimitados | Prueba de 14 días; planes Esencial / Profesional / Clínicas |
| Precio público en el sitio web | Sí — Profesional $149 MXN/mes (facturado anual) | Sección de precios disponible; consulta su sitio |
Cumplimiento normativo
| VITALINK | Eleonor | |
|---|---|---|
| NOM-004-SSA3-2012 (expediente clínico) | Sí | Sí (declarado en su sitio) |
| Certificación SIRES ante la DGIS (NOM-024) | Aún no — en nuestro roadmap | Sí — certificado DGIS-CER-P-003-2025-03, vigente hasta marzo de 2027 |
| Variables clínicas GIIS-B015 de consulta externa | 106 de 106 implementadas | 91 de 106 (alcance verificado en su certificado DGIS) |
| Catálogos oficiales integrados (CIE-10, CLUES) | Sí | No detallado en su sitio |
Portabilidad de tus datos
| VITALINK | Eleonor | |
|---|---|---|
| Exportar expedientes en autoservicio | Sí — PDF, XML estructurado (formato NOM-024) y JSON, cuando quieras | No documentado; su FAQ indica contactar a un asesor al cancelar |
| Importación / migración desde otro sistema | Migración asistida gratuita hoy; autoservicio próximamente | No se menciona en su sitio |
| Proceso de cancelación | Autoservicio desde tu cuenta | Solicitud por escrito 15 días antes del corte (según su FAQ) |
Práctica diaria
| VITALINK | Eleonor | |
|---|---|---|
| Agenda con link público de agendamiento | Sí (plan Profesional) | Agenda con notificaciones y lista de espera |
| Sincronización con Google Calendar | No por ahora | Sí |
| Telemedicina (videoconsulta) | No por ahora | Sí |
| Facturación electrónica (CFDI) | No por ahora | Sí |
| Recetas con firma digital y QR verificable | Sí (plan Profesional) | Receta electrónica (sin detalle de QR verificable en su sitio) |
| Credencialización médica verificable por pacientes | Sí — carnet digital y verificación de cédula | No se menciona en su sitio |
| Órdenes de estudio con recepción de resultados | Sí (plan Profesional) | Anexión de archivos y estudios |
La información sobre Eleonor proviene de su sitio público eleonor.mx (inicio, funcionalidades y preguntas frecuentes) y del registro público de SIRES certificados de la DGIS (certificado DGIS-CER-P-003-2025-03, otorgado a Biovercome S.A.P.I. de C.V. para "Eleonor, versión 42"), consultados el 12 de junio de 2026. Las funcionalidades y políticas pueden cambiar; verifícalas directamente con el proveedor. "No documentado" significa que no encontramos esa información publicada, no que la funcionalidad no exista.
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Te migramos los expedientes de tus pacientes gratis: tú solicitas tus datos, nosotros hacemos el resto. Sin perder historiales y sin volver a capturar nada a mano.