Guía de Cumplimiento

NOM-004-SSA3-2012: Guía Completa del Expediente Clínico Electrónico

Todo lo que necesitas saber para cumplir con la norma del expediente clínico en tu consultorio. Aprende los requisitos, estructura y cómo un ECE digital facilita el cumplimiento.

¿Qué es la NOM-004-SSA3-2012?

La NOM-004-SSA3-2012 es la Norma Oficial Mexicana que establece los criterios científicos, éticos, tecnológicos y administrativos obligatorios para la elaboración, integración, uso, manejo, archivo, conservación, propiedad, titularidad y confidencialidad del expediente clínico.

Importante

Esta norma es de observancia obligatoria para todo el personal del área de la salud y los establecimientos prestadores de servicios de atención médica de los sectores público, social y privado, incluyendo consultorios particulares.

¿A quién aplica?

  • Médicos generales y especialistas
  • Consultorios particulares
  • Clínicas y hospitales privados
  • Instituciones públicas de salud
  • Todo profesional de la salud que genere registros clínicos

Estructura del Expediente Clínico según NOM-004

La norma establece los componentes mínimos que debe contener todo expediente clínico.

Historia Clínica

  • Ficha de identificación del paciente
  • Antecedentes heredo-familiares
  • Antecedentes personales no patológicos
  • Antecedentes personales patológicos
  • Padecimiento actual
  • Interrogatorio por aparatos y sistemas
  • Exploración física completa
  • Resultados de estudios de laboratorio y gabinete
  • Diagnósticos o problemas clínicos
  • Pronóstico
  • Indicación terapéutica

Notas Médicas

  • Nota de primera vez
  • Nota de evolución
  • Nota de interconsulta
  • Nota de referencia/traslado
  • Nota preoperatoria (si aplica)
  • Nota preanestésica (si aplica)
  • Nota postoperatoria (si aplica)
  • Nota de egreso

Documentos Complementarios

  • Consentimiento informado
  • Carta de derechos del paciente
  • Recetas médicas
  • Solicitudes de estudios
  • Resultados de estudios
  • Hojas de enfermería (si aplica)

Requisitos Obligatorios

Estos son los requisitos que todo expediente clínico debe cumplir según la NOM-004.

Identificación del Paciente

Nombre completo, edad, sexo, domicilio, CURP cuando sea posible

✓ VITALINK cumple automáticamente

Identificación del Establecimiento

Nombre, dirección, CLUES (si aplica), datos del médico tratante

✓ VITALINK cumple automáticamente

Fecha y Hora

Registro de fecha y hora de cada nota médica

✓ VITALINK cumple automáticamente

Firma del Médico

Firma autógrafa o electrónica del profesional de salud

✓ VITALINK cumple automáticamente

Cédula Profesional

Número de cédula profesional visible en documentos

✓ VITALINK cumple automáticamente

Legibilidad

Escritura clara y legible (ventaja del formato digital)

✓ VITALINK cumple automáticamente

Sin Tachaduras

No se permiten tachaduras ni enmendaduras sin aclaración

✓ VITALINK cumple automáticamente

Confidencialidad

Protección de datos personales del paciente

✓ VITALINK cumple automáticamente

Conservación y Respaldo del Expediente

La NOM-004 establece requisitos específicos para la conservación del expediente clínico:

Tiempo de Conservación

5

Años mínimo

Contados a partir de la fecha del último acto médico

Requisitos para Expedientes Electrónicos

  • Respaldo de información: Copias de seguridad periódicas
  • Integridad: Medidas para evitar alteraciones no autorizadas
  • Confidencialidad: Protección de datos personales
  • Disponibilidad: Acceso cuando sea requerido
  • Autenticidad: Firma electrónica del profesional

Con VITALINK

Tus expedientes se respaldan automáticamente en la nube con cifrado AES-256. Cumples con los requisitos de conservación sin preocuparte por respaldos manuales.

VITALINK: Tu aliado para cumplir sin quedar atrapado

Sabemos que muchos proveedores de ECE te tienen "secuestrado": si dejas de pagar, pierdes acceso a tus datos y los de tus pacientes, incumpliendo con la NOM-004 que exige conservar expedientes por 5 años.

Por eso en VITALINK siempre tendremos disponible un plan gratuito que te permite acceder a tus datos gratis por siempre. Sin hacerte prisionero, sin perseguirte con subidas de precios, sin compromisos.

Nuestra promesa:

  • Acceso gratuito a tu ECE por siempre
  • Cumple con los 5 años de conservación sin pagar
  • Exporta tus datos cuando quieras, sin costo
  • Sin contratos de permanencia ni letra pequeña

Lo hacemos porque creemos que es la mejor forma de que los médicos puedan brindar una atención de calidad a sus pacientes, tengan el volumen que tengan y las capacidades que tengan. VITALINK es la única opción que te permite cumplir con la NOM-004 sin comprometerte a pagar durante 5 años.

Cómo Cumplir con NOM-004 usando VITALINK

Un Expediente Clínico Electrónico diseñado para la normatividad mexicana te ayuda a cumplir desde el primer día.

Estructura Automática

Las notas médicas se estructuran automáticamente según los requisitos de la NOM-004.

Firma Digital

Firma electrónica en cada nota médica y receta, cumpliendo con el requisito de autenticidad.

Seguridad y Cifrado

Cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. Tus datos siempre protegidos.

Respaldo Automático

Respaldos diarios automáticos en la nube. Cumple con los 5 años de conservación sin esfuerzo.

Auditoría Completa

Registro de todos los accesos y modificaciones. Trazabilidad total para auditorías.

Portabilidad

Exporta el expediente cuando el paciente lo solicite, cumpliendo con su derecho de acceso.

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