“Cumplimos” y “estamos certificados” no son la misma afirmación
La NOM-024-SSA3-2012 incluye un procedimiento de evaluación de la conformidad para los Sistemas de Información de Registro Electrónico para la Salud. La propia norma define el certificado como el documento mediante el cual la autoridad u organismo correspondiente hace constar que el SIRES cumple las especificaciones evaluadas.
Por eso una frase comercial como “alineado a NOM-024”, “preparado para NOM-024” o “diseñado con base en NOM-024” no debería interpretarse automáticamente como una certificación formal.
Qué pedir al proveedor
Si la certificación es un criterio de compra, solicita al menos:
- número de certificado;
- fecha de emisión y vigencia;
- producto o versión a la que corresponde;
- alcance de la evaluación y guías o formatos cubiertos;
- entidad que realizó la certificación o verificación;
- enlace o evidencia que permita contrastarlo con la información pública disponible.
La NOM-024 señala además que la vigencia de los certificados es de dos años y que puede estar sujeta a verificaciones y a la evaluación del sistema cuando existan modificaciones. Por eso una captura antigua de un sello no es suficiente para una decisión actual.
Cómo verificarlo en la fuente oficial
La referencia pública es la sección de Certificación NOM-024-SSA3-2012 de la DGIS. Al validar un producto, contrasta el certificado que te entregue el proveedor con la información oficial disponible y verifica como mínimo:
- folio o número de certificado;
- nombre y versión exacta del SIRES;
- fecha de emisión y fecha de vencimiento;
- Guías y Formatos evaluados, porque la propia NOM exige que el certificado y el dictamen indiquen claramente ese alcance;
- que el documento corresponda al producto que realmente vas a contratar y no a otra versión o módulo.
Si en ese momento la consulta pública no permite confirmar todos esos datos, pide al proveedor el certificado completo y el dictamen/alcance y evita convertir una ficha comercial o una lista de terceros en prueba suficiente.
Comprueba el alcance, no solo el logotipo
Dos sistemas pueden tener certificación y haber sido evaluados para alcances distintos. Una clínica debe confirmar que lo certificado corresponde a la operación que necesita y no asumir que cualquier certificado cubre automáticamente todos los módulos, servicios o escenarios posibles.
Dónde está VITALINK hoy
VITALINK cumple con NOM-024 y con el marco normativo aplicable al expediente clínico. La certificación formal NOM-024 está en proceso. El producto implementa estructuras GIIS, interoperabilidad, seguridad y trazabilidad. Para los establecimientos que deben reportar Consulta Externa al SIS, la exportación GIIS-B015 para Cargas SINBA está disponible dentro del alcance habilitado y exige CLUES verificada.
El siguiente hito es completar la formalización y obtener la emisión del certificado NOM-024. La operación clínica del producto no está esperando a ese documento para aplicar el marco normativo que ya forma parte del ECE.
Consulta el estado regulatorio actualizado de VITALINK.
Fuentes consultadas
- NOM-024-SSA3-2012, procedimiento de evaluación de la conformidadSIDOF / Secretaría de Gobernación
- Certificación NOM-024-SSA3-2012Dirección General de Información en Salud / Secretaría de Salud
- Confianza y marco normativo de Expediente VITALINKVITALINK
Revisión y alcance
- Autor
- Equipo editorial VITALINK
- Revisión
- Equipo de cumplimiento VITALINK · revisión normativa/legal
- Última actualización
- 17 de septiembre de 2026
- Próxima revisión
- 17 de octubre de 2026
Contenido informativo. Cuando la respuesta trate normativa o cumplimiento, conviene validar el caso concreto con la autoridad o asesoría profesional correspondiente.